Helena Online Schaken

Info over Helena's Online Schaken

Gebruikershulpmiddelen

Site-hulpmiddelen


algemeen:algemene_voorwaarden

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

Beide kanten vorige revisie Vorige revisie
Volgende revisie
Vorige revisie
algemeen:algemene_voorwaarden [2019/12/12 22:02]
gijs [Disclaimer:]
algemeen:algemene_voorwaarden [2022/01/06 18:51] (huidige)
helena [VIP accounts.]
Regel 36: Regel 36:
  
 ===== Taal. ===== ===== Taal. =====
-Helena Schaken is een nederlandstalige schaaksite. Nederlands is dus de enige voertaal op deze schaaksite.+Helena Schaken is een nederlandstalige schaaksite, met als doelgroep nederlandstaligen. Nederlands is dus de enige voertaal op deze schaaksite.
  
 ===== Software gebruik: ===== ===== Software gebruik: =====
Regel 71: Regel 71:
 Echter, bij gratis accounts zijn er wel een paar beperkingen: Echter, bij gratis accounts zijn er wel een paar beperkingen:
  
-  * Maximaal toegestaan aantal partijen plus uitnodigingen: 20 ipv 255(wordt opgeheven)+  * Bij herkenning van een dubbel account wordt het maximaal aantal tegelijkertijd te spelen partijen op 0 gezet. Lopende partijen kunnen nog wel uitgespeeld worden. Ook worden dergelijke accounts geweerd uit alle toernooien.
   * Bij meer dan 100 spelers online, geen toegang tot de schaaksite.   * Bij meer dan 100 spelers online, geen toegang tot de schaaksite.
   * Geen deelname aan online/realtime toernooien, wel aan forum toernooien.   * Geen deelname aan online/realtime toernooien, wel aan forum toernooien.
Regel 78: Regel 78:
  
 Kosten voor een VIP account: €1,30 per maand of €8,00 per 8 maanden.(Actuele prijs vind je via Menu => Mijn Account => VIP-betaling ) Kosten voor een VIP account: €1,30 per maand of €8,00 per 8 maanden.(Actuele prijs vind je via Menu => Mijn Account => VIP-betaling )
-Hiervoor kun je onbeperkt gebruik maken van alle spelers-faciliteiten van deze schaaksite en draag je bij aan de kosten en tijd (= ook kosten) die deze site nodig heeft om te blijven bestaan. Helaas Kosten +Hiervoor kun je onbeperkt gebruik maken van alle spelers-faciliteiten van deze schaaksite en draag je bij aan de kosten en tijd (= ook kosten) die deze site nodig heeft om te blijven bestaan.
  
  
Regel 86: Regel 86:
 **Het hebben van een VIP-status is NIET van invloed op handhavings regels. Ook met een VIP-status dient U te voldoen aan onze Algemene voorwaarden en andere regels en verwachtingen.** Bij eventuele handhaving volgt geen restitutie op eventuele gedane betalingen aan Helena Schaken. **Het hebben van een VIP-status is NIET van invloed op handhavings regels. Ook met een VIP-status dient U te voldoen aan onze Algemene voorwaarden en andere regels en verwachtingen.** Bij eventuele handhaving volgt geen restitutie op eventuele gedane betalingen aan Helena Schaken.
  
-===== Cookies. =====+===== Privacy, cookies & AVG ===== 
 +==== Privacy ==== 
 +Al uw ingevulde gegevens worden alleen gebruikt voor een goede werking/beheer van uw account en de werking van deze website. **Uw accountgegevens worden NOOIT verstrekt aan derden!**
  
-Deze site maakt gebruikt van cookies t.b.v. de goede werking van deze site en additionele beveiliging.+==== Cookies ====
  
-Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.+Helena Schaken maakt gebruikt van cookies t.b.v.  
 +  * de goede werking/beleving van de website 
 +  * additionele beveiliging.  
 +  * om content en advertenties te personaliseren 
 +  * om functies voor social media te bieden 
 +  * om ons websiteverkeer te analyseren 
 +  * gebruikers- en sessiebeheer 
 + 
 +Een cookie is een eenvoudig klein tekstbestandje welke met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer opgeslagen wordt. De daarin opgeslagen informatie wordt bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd. Ter verduidelijking: cookies zijn alleen maar kleine tekstbestandjes, zij kunnen geen enkele code uitvoeren
  
 Met behulp van een cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser. Met behulp van een cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.
  
-Gebruik van sessie cookies Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit+Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit
  
-Met jouw toestemming plaatsen wij een cookie op jouw apparatuurwelke kan worden opgevraagd zodra je een website uit ons netwerk bezoekt. Hierdoor kunnen wij te weten komen dat je naast onze website ook op de betreffende andere website(s) uit ons netwerk bent geweest. Het daardoor opgebouwde profiel is niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres en dergelijke, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profielzodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn+=== Tracking cookies === 
 +Tracking cookies van onze adverteerders: Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders "tracking cookies" op jouw apparatuur. Deze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina'je bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedrag. Dit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen en dient om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.
  
-Tracking cookies van onze adverteerders: Met jouw toestemming plaatsen onze adverteerders "tracking cookiesop jouw apparatuurDeze cookies gebruiken zij om bij te houden welke pagina's je bezoekt uit hun netwerk, om zo een profiel op te bouwen van jouw online surfgedragDit profiel wordt mede opgebouwd op basis van vergelijkbare informatie die zij van jouw bezoek aan andere websites uit hun netwerk krijgen. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naamadres, e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend, maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn.+=== Google === 
 + Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de "Analytics"-dienstWij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruikenGoogle kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplichtof voor zover derden de informatie namens Google verwerken
  
-Google Analytics Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de "Analytics"-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel/niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. 
 De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
  
 +Google is een belangrijke partner en wordt o.a. gebruikt als advertentiesysteem en t.b.v. webanalyse in de breedste zin des woords.
 +Google heeft een uitgebreid scala aan webtools/widgets. Het is zeker niet uitgesloten dat hier meer gebruik van gemaakt gaat worden.
 +Wil je meer weten over hoe Google gegevens gebruikt wanneer u sites of apps van onze partners gebruikt? 
 +[[https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=nl|Klik dan hier]]
 +
 +
 +=== Social Media ===
 Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina's te kunnen promoten ("liken") of delen ("tweeten") op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina's te kunnen promoten ("liken") of delen ("tweeten") op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
  
Regel 113: Regel 131:
  
 Verwijderen van tracking cookies geplaatst door derden Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze website advertenties aan je vertonen. Deze cookies kan je centraal verwijderen via Your Online Choices zodat ze niet bij een website van een derde teruggeplaatst worden. Verwijderen van tracking cookies geplaatst door derden Sommige tracking cookies worden geplaatst door derden die onder meer via onze website advertenties aan je vertonen. Deze cookies kan je centraal verwijderen via Your Online Choices zodat ze niet bij een website van een derde teruggeplaatst worden.
 +
 +==== AVG ====
 +=== Welke gegevens worden verzameld? ===
 +  * Uw accountgegevens, zoals ingevuld
 +  * inlog- en surfgedrag
 +  * data partijen/toernooien
 +  * vipbetalingen, **zonder** bankgegevens!!
 +  * cookiedata
 +
 +=== Doel van bewaren van gegevens ===
 +
 +E.e.a. is nodig voor de goede werking en beveiliging van de website. 
 +Veel loggegevens bevinden zich in het systeem: BigLog. Iedere speler kan in dit systeem zelf nagaan welke data over hem/haar hierin vermeld staan. In BigLog wordt data ouder dan 1 jaar automatisch verwijderd. De duur van 1 jaar is met name gekozen ivm analyses op gebied van veiligheid, dubbele accounts en valsspelers. Langer dan 1 jaar wordt als niet-noodzakelijk gezien, met uitzondering van partij data.
 +
 +Gegevens van niet meer actieve accounts zijn niet relevant. Inactieve accounts worden daarom na 6 maanden (kan variabel zijn) inactiviteit automatisch verwijderd. Korte tijd voor verwijdering, wordt nog getracht een herinneringsmail te verzenden. Volgt hierop geen geslaagde inlog, dan wordt het account definitief verwijderd. Dit is een geautomatiseerd proces en onomkeerbaar.
 +
 +
 +
 +
 +
  
 ===== Accoord verklaring. ===== ===== Accoord verklaring. =====
algemeen/algemene_voorwaarden.1576184548.txt.gz · Laatst gewijzigd: 2019/12/12 22:02 door gijs